よくあるご質問(FAQ)

アップサイクルとで値段が違うのでなぜですか

アップサイクルの表記がないページは規格外の生地ではなく、製品を購入して商品を制作させて頂きます。購入の理由はご好評により完売となりましたが再販のご要望が多く、アップサイクルではご対応できなくなったため、また新しいカラー制作など

注文から届くまでどのくらいかかりますか

商品よりお届け日がことなります。商品ページの説明文よりご確認ください。基本は受注生産のため一週間前後または在庫があるものは即日発送となります

ギフトラッピングはできますか

ラッピング販売ページがございます。ご一緒にご購入ください。
また、出産祝いの熨斗・birthdayカードもご用意しております。

おしりふきの装着方法がわかりません

説明書を同梱しております。説明書通りにフタをセットしてお使いください。またわからない場合はお電話にてご対応させていただきます。Instagram@tonto3373にて動画を配信しております。

ショルダーバッグの紐は調整可能ですか

調整可能です。Instagram@tonto3373にて動画をアップしております。